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Política de ventas y métodos de pago

CONDICIONES DE COMPRA

Procedimiento de compra

1. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra haciendo clic sobre el ícono correspondiente.

2. La bolsa de la compra contendrá el nombre del artículo seleccionado, la cantidad de unidades elegidas y el precio en la divisa correspondiente (impuestos incluidos).

3. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de confirmar la misma, se presentará al usuario un resumen del pedido identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos), con cada uno de los conceptos desglosados, y los datos de envío del pedido, para que el usuario confirme el mismo mediante clic en el 
botón con la expresión 'Confirmar compra'.

Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si en el momento de la emisión del pedido detectamos que no hay existencias en nuestros almacenes, se le notificará al cliente de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado y no enviado se abonará en un plazo de 7 días al cliente, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Derecho a no aceptar un pedido

Outletdeviviendas.com podrá cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido confirmado por los siguientes motivos:

1. En caso de un error técnico y/o un error tipográfico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la página web cuando se realizó el pedido.

2. Por falta de disponibilidad.

3. Cuando los sistemas de seguridad indican que el pedido puede ser fraudulento.

4. Hay razones que indican que el usuario es menor de edad.

Outletdeviviendas.com reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

Precio y pago

Los precios en esta Página Web se muestran en Euros.

De acuerdo con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Outletdeviviendas.com está obligada a repercutir este impuesto, al tipo vigente en cada momento, a todos los productos entregados en España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

En las entregas realizadas en Canarias, Ceuta y Melilla, serán de aplicación los impuestos y arbitrios que correspondan de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

MÉTODOS DE PAGO

Métodos de pago aceptado, VISA, MASTERCARD

El usuario deberá realizar el pago del servicio mediante nuestro TPV virtual utilizando tarjetas Visa y MasterCard.

ENTREGA DE PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Envío

Los productos comprados antes de las 11:00 horas de lunes a viernes se entregarán, como norma general y salvo rotura de stock, en un plazo de 48-72 horas, indicándose en la confirmación de la compra el plazo de entrega. Para compras realizadas fuera de la Península, no se asegura la entrega en 48-72 horas, ya que dependen de los plazos de entrega de los operadores logísticos.

Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior.

Si el producto comprado no estuviese disponible en el momento de la preparación del pedido, se le notificará al comprador para que elija otro producto de similares características y precio, o podrá cancelar el pedido, abonándole las cantidades que se hayan pagado en un plazo no superior a 3 días desde que Outletdeviviendas.com tenga constancia efectiva del pago realizado.

Devolución de artículos

Los artículos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por importantes firmas comerciales. El compromiso con nuestros clientes es ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución, sin penalización de ninguna clase.

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, con todas las etiquetas adjuntas, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Devoluciones desde el domicilio de envío

El usuario podrá desistir del encargo, siempre que no se haya realizado ningún servicio y dentro del plazo legalmente establecido. A la devolución del importe pagado, se le descontarán las comisiones bancarias devengadas.

En caso de devolución de artículos, cuya recogida se efectúe en el domicilio, el coste directo de la devolución del bien o servicio será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.

Para realizar su devolución, puede utilizar cualquiera de estos medios:

- Por teléfono en el 930 120 205 ext. 101.

- Por correo electrónico en la dirección info_arroba_outletdeviviendas.com

Destino: Epaña
Devolución: 10€